قوانین و مقررات فروشگاه زردان
فروشگاه اینترنتی زردان برای اطمینان خاطر شما مشتریان عزیز و به‌منظور تامین راهی برای خرید ایمن و رضایت‌بخش، تعدادی قانون و مقررات تعیین کرده است که در این بخش آن‌ها را بازگو می‌کنیم. لطفا قبل از این‌که اقدام به خرید از این فروشگاه نمایید، تمامی این قوانین را با دقت مطالعه بفرمایید.
1. ثبت سفارش
هنگامی که اقدام به ثبت سفارش برای خرید محصولی از برند ایکیا را دارید، شما با این کار تایید خواهید کرد که تمامی قوانین و مقررات در سایت را مطالعه کرده و با آن‌ها موافق هستید. پس از ثبت سفارش، یک ایمیل تأیید یا پیامک به شما ارسال می‌شود که شامل جزئیات سفارش است.
2. قیمت‌ها و پرداخت
در هنگام مشاهده قیمت‌ها برای هر محصول باید به این نکته توجه داشته باشید که تمامی قیمت‌ها بر اساس آخرین به‌روزرسانی‌ها و شرایط بازار تنظیم می‌شود. تمامی قیمت‌ها به‌صورت دقیق و شفاف در صفحات محصول نمایش داده شده و هزینه‌های اضافی که باید برای حمل کالا از آن اطلاع داشته باشید؛ مانند هزینه ارسال، در مرحله نهایی خرید محاسبه و اعلام می‌شود. پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌پذیرد و تمامی اطلاعات پرداخت شما در امنیت کامل قرار دارد.
3. ارسال کالا
ارسال کالا پس از تأیید پرداخت و در سریع‌ترین زمان ممکن انجام می‌شود. مدت زمان ارسال بسته به مقصد، نوع محصول و شرایط موجودی متفاوت خواهد بود؛ اما در هر صورت تیم زردان تمامی تلاش خود را برای سریع‌تر رسیدن محصولتان به کار خواهند برد. در صورت وجود هرگونه تأخیر، تیم پشتیبانی فروشگاه زردان با شما تماس خواهد گرفت. تا آخرین لحظه سفارشتان در کنارتان هستیم.
4. مرجوعی و بازگشت کالا
ما به کیفیت محصولات خود اطمینان داریم، با این حال، اگر محصولی که دریافت کرده‌اید معیوب یا اشتباه ارسال شده باشد، شما می‌توانید آن را تا 7 روز از تاریخ دریافت، بازگشت دهید. برای بازگشت کالا، باید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و مراحل بازگشت را دنبال کنید.
5. حقوق مالکیت فکری
تمامی محتواهای موجود در سایت، شامل تصاویر، متون، طراحی، لوگوها، گرافیک‌ها و نرم‌افزارها، متعلق به فروشگاه زردان یا شرکت‌های همکار بوده و تحت حمایت قوانین حقوق مالکیت فکری قرار دارند. هرگونه استفاده از این محتواها بدون اجازه کتبی از فروشگاه زردان غیرقانونی است.
6. حریم خصوصی
فروشگاه زردان به حفظ حریم خصوصی کاربران خود اهمیت می‌دهد و متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را تنها برای انجام تراکنش‌های خرید و خدمات پشتیبانی مورد استفاده قرار دهد. این اطلاعات تحت هیچ شرایطی به شخص یا سازمان ثالث منتقل نمی‌شود. شما می‌توانید از طریق صفحه حریم خصوصی اطلاعات بیشتری درباره نحوه مدیریت داده‌های شخصی خود کسب کنید.
7. تغییرات در مقررات
فروشگاه زردان حق تغییر در قوانین و مقررات سایت را در هر زمان بدون اطلاع قبلی دارد. این تغییرات در صفحه مربوطه به‌روزرسانی خواهد شد و شما با ادامه استفاده از سایت، تغییرات جدید را پذیرفته‌اید. برای اطلاع از آخرین قوانین و شرایط، پیشنهاد می‌کنیم به‌طور دوره‌ای این صفحه را بررسی کنید.
8. خدمات مشتریان
در صورتی که هرگونه سوال، مشکل یا نیاز به پشتیبانی دارید، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما یا شماره‌هایی که در صفحه اصلی سایت قرار دارند، با تیم پشتیبانی فروشگاه زردان ارتباط برقرار کنید. ما همواره آماده‌ایم تا به شما کمک کنیم و اطمینان حاصل کنیم که تجربه خرید شما بی‌نقص باشد.
9. محدودیت مسئولیت
فروشگاه زردان مسئولیتی در قبال مشکلاتی که ناشی از استفاده نادرست از محصولات باشد، ندارد. همچنین، هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال خرابی‌ها یا آسیب‌هایی که به دلیل استفاده اشتباه از محصولات یا عدم رعایت دستورالعمل‌ها ایجاد شود، به عهده نمی‌گیرد.
10. پیشنهادات ویژه و تخفیف‌ها
فروشگاه زردان گاهی اوقات تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه‌ای را ارائه می‌دهد. این پیشنهادات به‌طور موقت و تحت شرایط خاص در دسترس قرار دارند و ممکن است بر اساس موجودی و تاریخ انقضا تغییر کنند. لطفاً شرایط هر پیشنهاد یا تخفیف را قبل از استفاده مطالعه کنید.